Nº 09, septiembre, 2017
Protección de
recurso hídrico:
Empresa
tica propone usar "medidores inteligentes"
· Efectivo
monitoreo de consumo y alertas de fugas
· Conicit
promueve pyme de alta tecnología
William Mora M.
wmora@Conicit.go.cr.
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En plena época
lluviosa pensar en escasez de agua parece un contrasentido; sin embargo, en
varias ocasiones el fenómeno del cambio climático ha puesto en jaque el
abastecimiento de un recurso que cada vez se vuelve más preciado.
Este escenario ha
llevado a la empresa Coasin Costa Rica S.A. a
proponer un proyecto para incorporar tecnología a los medidores de agua de
los hogares costarricenses y, con ello, fomentar el ahorro, mejorar su
administración y alertar sobre fugas.
Con la ayuda de la
llamada "Internet de las cosas" o (IOT), como se le conoce por sus siglas en
inglés, proveedores como el Instituto Costarricenses de Acueductos y
Alcantarillados (AyA), la Empresa de Servicios
Públicos de Heredia (ESPH) y los municipios administradores del servicio de
agua, podrían llevar un monitoreo en tiempo real del consumo individual de
los hogares y activar alertas cuando hay sobreconsumo o fugas de agua.
En este momento, a nivel nacional sólo
existen medidores de tipo mecánico, los cuales responden a tecnologías ya
obsoletas, pero que podrían ser modificados con el uso de dispositivos
electrónicos y funcionar como medidores "inteligentes".
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Este tipo de
medidores permiten a los proveedores del servicio de agua monitorear el
consumo y las fugas.
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La empresa Coasin, especializada en la venta de tecnología de
telecomunicaciones en fibra óptica y software, considera que este mercado es
prometedor si se dan alianzas con empresas internacionales, propietarias de la
tecnología, y los proveedores locales de acueductos.
Pasantía en Alemania
En mayo pasado, el
Conicit hizo posible que cinco empresarios pymes locales, interesados en
desarrollar negocios en el ámbito de la industria 4.0 (alto nivel de
automatización), pudieran participar con una idea innovadora, en una pasantía
en el Estado de Baviera, Alemania, con el auspicio del Programa Regional de la
Cooperación Alemana (COPLAN).
Coasin fue una de las empresas seleccionadas para
este modelo de capacitación y según el Ing. Rigoberto Mora Perdomo la propuesta
cayó como anillo al dedo, dado que habían visualizado incursionar en el
segmento de IOT.
"Nos salimos de
nuestra zona de confort, queríamos conocer el estado del arte con los
proveedores de servicio de agua y nos dimos cuenta que siguen anclados a los
medidores mecánicos," expresa.
Según explica este
ingeniero eléctrico, graduado en la Universidad de Costa Rica, algunas empresas
extranjeras habían querido ofrecer esta tecnología en el país sin éxito.
Durante la pasantía en
Alemania pudieron contactar a un representante de la empresa DIEHL, quien les
acompañó en el análisis de la idea de automatizar los medidores de agua; la
firma alemana tiene como uno de sus segmentos el proveer medidores inteligentes
con conexión ireless y software de administración.
"Hicimos un plan de
negocios en asocio con DIEHL, se vieron los pros y contras de la propuesta.
Fueron muy cautos, pero ofrecieron analizar nuestra alianza," menciona el Ing.
Mora.
Proyecto piloto en marcha
La información
disponible permitió conocer que en el país hay más de 2300 acueductos que
abastecen de agua a más de 4 millones de habitantes, con familias en promedio
de cuatro miembros, y existe más de un millón de medidores operando.
Para el 2018 el
objetivo es promover dos proyectos piloto entre los administradores de
acueductos que muestren interés. En el ínterin piensan importar un "kit"
completo del equipo para realizar sesiones demostrativas y motivar la adopción
tecnológica; la meta de Coasin en hacer pruebas en
hogares y edificios donde se pueda valorar su operación.
La inversión en esta
primera etapa, estimada en nueve mil dólares, será absorbida por la empresa.
Uno de las
modificaciones proyectadas a los medidores mecánicos es el cambio de las tapas
de metal por unas de plástico resistente, dado que se deben garantizar las
conexiones de radio frecuencia con que operan los dispositivos electrónicos a
incorporar.
̶ La ventaja es que los medidores están en
las aceras y es fácil hacer la sustitución, dice Mora.
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También deben buscar
un mecanismo de cierre seguro para impedir el vandalismo; en todo caso, se
espera que sean los propios hogares quienes vigilen el buen estado de los
aparatos en vista de los beneficios augurados.
Los dispositivos electrónicos tienen sensores
y transmisores
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Coasin es una empresa especializada en servicios de telecomunicaciones.
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que miden el flujo de agua con precisión; pueden almacenar datos por
varios días y remitirlos a un centro de análisis.
La empresa Coasin
se encuentra en el proceso de formalización de relación con la empresa DIEHL,
gracias a los contactos realizados en Alemania y al seguimiento posterior.
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Modelo de negocio
Según el Ing. Mora la
empresa puede vender un servicio completo a los municipios que va desde proveer
los equipos, instalarlos, darles mantenimiento y administrar la información de
los medidores inteligentes.
De esta manera, los
acueductos podrían monitorear mejor el consumo de agua, definiendo esquemas de
tarifas por consumo y, a la vez, bajar la pérdida del líquido por fugas en el
sistema.
Otro modelo de
negocios sería en asocio con empresas proveedoras que cuenten con
infraestructura de telecomunicaciones para administrar el servicio de monitoreo
y en donde Coasin solo sería el proveedor de
tecnología y mantenimiento de la red; en este esquema de riesgo compartido la
empresa obtendría también dividendos.
La incursión en esta
área de servicio de IOT se enmarca en las políticas nacionales para promover la
sostenibilidad ambiental; sin embargo, estos empresarios locales consideran que
falta en el país una mayor integración de las políticas públicas para el
desarrollo de la industria 4.0.
̶ Hemos visto que
no se ha avanzado en proyectos de medidores inteligentes en Costa Rica,
enfatiza Mora
La tecnología de los medidores inteligentes
sería muy eficiente en los desarrollos habitacionales tipo condominios
verticales, dado que ahora no se controla a ciencia cierta cuánto consumen los
usuarios.
Ing.
Rigoberto Mora:
"Me incomoda
estar cómodo"
·
La palabra
"fracaso" significa aprendizaje.
William Mora M.
wmora@conicit.go.cr
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La empresa Coasin,
originalmente de capital chileno, se instaló en el país en 1994 para ofrecer
servicios de telecomunicaciones. En el 2012 tres empleados costarricenses
decidieron asociarse y comprar la representación local.
En la actualidad la empresa está empeñada en
promover nuevos proyectos asociados a las tecnologías de información; tienen
13 empleados y venden anualmente US$4 millones al año.
̶ Somos típicamente una empresa en donde
el conocimiento es la base de las operaciones; nunca he querido tenerla. Todo
está en la computadora, en la nube y en mi cerebro.
Como encargado de la parte ingenieril el Ing. Mora dice que las ansias
de innovar están en su ADN; su respuesta es contundente: --¡Me incomoda estar
cómodo!
Este ingeniero de 50 años está casado hace 25
años con una Ingeniera Industrial y tiene tres hijos.
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El ing. Mora está a cargo de la gerencia de productos de Coasin.
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̶
¿Cuál sería la explicación del por qué Usted es innovador?
Yo no sé por qué, pero
me incomoda cuando las cosas están muy tranquilas. Todo empezó cuando era
empleado de Radiográfica Costarricenses S.A. (Racsa)
en 1989, cuando las redes de datos eran de 1200 bits por segundo. Me estresa
mucho cuando veo información de tecnología y empiezo a no entenderla; me tengo
que meter porque pienso que este país no puede quedarse atrás.
̶ ¿Qué le irrita de este país; el ambiente
no siempre es para innovar?
Me irrita que seamos
un país tan pequeño con tantas oportunidades y que por temas políticos o discusiones
insulsas no avancemos. Yo lo veo aquí: la toma de decisiones de una empresa
pequeña hace que se puedan hacer las cosas más rápido. Nos ponemos de acuerdo hasta por correo; si
lo hacemos por consenso es maravilloso, pero si en 48 horas no concertamos,
votamos y el que pierde se alinea a los demás. Con esto o perdemos o ganamos
todos.
Yo no entiendo por qué no tomamos decisiones;
países multiétnicos e inmensamente grandes logran acuerdos rápido.
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En el 2012, el Ing.
Rigoberto Mora y otros dos socios costarricenses compraron la representación
local de la empresa Coasin.
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̶ ¿En la génesis de todo esto está la
capacidad de decidir?
Hay dos medios: la imposición
o la orientación. Hay que buscar un método para ponernos de acuerdo; a
nosotros buscar ese método nos tomó varios días.
No se pueden tomar
decisiones por el "feeling"; hay poca educación en
eso. Los chilenos nos dijeron algo que siempre nos marcó: ̶ Vean ustedes son extremadamente
inteligentes, los comparamos con los uruguayos y con nosotros; pero la gran
falla es que no toman decisiones.
Aquí nos ha costado
encontrar individuos con mentalidad innovadora. Hemos tenido casos en los
cuales hemos perdido personal debido a que tienen la oportunidad de trabajar
en otros empresas o instituciones con menos necesidad de innovación.
Para mi la palabra
"fracaso" significa aprendizaje.
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̶ ¿Y le ha pasado?
Totalmente. Siempre
cuento una historia: En Coasin me tocó encargarme
como gerente de producto de varias licitaciones a la vez; por mi error perdimos
una licitación de US$ 5 millones. No me echaron porque yo aporté para que
ganáramos otras licitaciones por $10 millones gracias a que aprendí del error
inicial. El fracaso está para que usted aprenda lo que no se debe hacer, pero
la victoria le permite aprender qué es lo que sí debe hacer.
̶ ¿En el plano cotidiano qué hace?
Soy un hombre de
familia y me gusta lo que hago en mi trabajo.
Hago ejercicios para mantenerme bien, me gustan los deportes, ver a la
selección nacional de futbol.
Paseo con mi esposa y
mi familia; quisiera extender ese tiempo para siempre. Ahora mis hijos ya están
grandes y disfruto de su compañía como personas adultas.
̶ La filosofía de los "millenials"
de no estar atado a nada, ¿cómo la ve?
Viera que hemos trabajado con millenials yo no sé, pero cuando ellos se dan cuenta que
están haciendo algo relevante y que les gusta son comprometidos; Brindan
resultados más allá de cualquier expectativa. Asimismo, no todos los millenials son iguales. Hay que buscar elementos
motivadores que no necesariamente están en el dinero...
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Créditos:
Dirección y edición:
MA. William Mora M.
Montaje digital:
Rocío Vargas M.
Fotos e ilustraciones:
Coasin y Conicit
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CONICIT
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Teléfono (506) 2216-1500
Fax: (506) 2216-1565
Apdo.: 599-2200
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