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En el marco del Plan Estratégico Institucional, la
organización ha planteado, entre otros resultados, la necesidad de contar con
un sistema de Gestión de la Calidad que le permita ordenar y estandarizar sus
procesos con el fin de asegurar su capacidad de proveer servicios que
atiendan las necesidades de sus clientes.
En este contexto, durante el mes de febrero la institución
continuará con la asistencia técnica que el Instituto Nacional de Aprendizaje
(INA) está desarrollando para la consecución de este objetivo.
Durante este período se desarrollará el tema
"Documentación de procesos y procedimientos en una institución pública" con la
guía del Ing. Rodrigo Díaz del INA.
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Ing. Rafael Muñoz del CONICIT.
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